5月18日,由京东携手爱空间整装举办的“京东装修自营业务新品发布会”暨京东联合爱空间整装新品媒体见面会在北京召开。会上,京东自营装修业务正式上线,在京东,不仅买家电、家居、家装产品可一价全包,还能为用户提供完整的“一站全含”方案。

京东自营装修业务正式上线。资料图片
据悉,针对消费者期待标准化程度高、确定性强、透明度高的家装服务,并乐意为之付费。为此,京东联合爱空间整装推出自营装修业务。
目前,京东正式上线的自营装修业务,分别针对新婚人群高颜值和高品质需求,学区房人群优先满足收纳功能,银发一族需要进行适老化改造升级等需求,推出了70平方米户型新房装修产品,不仅限时直降2万元,还限量赠送家电四件套(包括2台空调、1台冰箱和1台洗衣机和京东PLUS家电特权卡)。同时还将排雷量房、品质施工、整体厨卫、定制家具等服务打包在内,还有职业管家全程托管。这其中的电子签约、在线监工、一站选材、水电VR等程序一部手机就能搞定。
而且,用户在京东购买家装、家电、家居产品时,还可以选择以旧换新服务,支持跨品类换新,如手机、电脑数码产品可以换新家电家居产品。为了让消费者以旧换新更加便捷,京东还坚持提供“三免”服务,即免费上门、免费拆旧、免费搬运。另外,消费者购买电视、冰箱、洗衣机时,只需选择购买“即送即装”,或选择包含“即送即装”服务的商品,下单后将由京东即送即装工程师一次上门完成送货、安装、验机、调试四步一体化服务,同时,服务进度可随时查看,安装价格透明。
2023年,商品房销售数据逐步回暖,“点燃”了消费者的家装热情。场景化成了吸引消费者的关键。为给用户提供“所见皆所得”的场景化体验,京东持续布局家场景消费,面向生活品质人群、健康环保人群、年轻个性化人群、高压力人群、家人同住人群等5大家装群体,打通家装、家电、家居的商品品类,提供全屋低价产品推荐,一站式满足他们的个性化家装需求。
京东家装负责人表示,未来,京东装修自营业务将推出更多标准化一站式整体家装解决方案,给消费者带来更确定、更省心、更省钱、更省时的家装体验。同时,也将继续布局家场景,在京东MALL、京东超级体验店、城市旗舰店等打造“家场景”展示空间,通过多样化的家装产品组合,为用户提供全场景融合解决方案。
